Declaración de Derechos y Deberes

Debemos conocer al acceder a los servicios que presta el Laboratorio Clínico Especializado Aida Ascencio SAS, son los derechos y los deberes que tienen los usuarios, para lo cual nos acogemos a la  LEY ESTATUTARIA 1751 DE 2015:

DERECHOS:

  1. Un Trato cálido y digno.
  2. Resultados confiables y oportunos en los tiempos estipulados.
  3. Privacidad y confidencialidad en la atención.

 

  1. Las condiciones necesarias para la toma de exámenes.
  2. Los mecanismos de solicitud de resultados
  3. Los Costos de exámenes.

 

  1. Este laboratorio para la realización de los exámenes.
  2. El mecanismo de solicitud de resultados.

DEBERES:

 

  1. Las condiciones reales para la realización de los exámenes.
  2. Aceptación o rechazo de los procedimientos en el laboratorio clínico.
  3. Situaciones irregulares durante la atención en el laboratorio.

 

  1. Al personal que lo atiende, pacientes y acompañantes.
  2. La intimidad de los demás así como las creencias, raza, género, culto de los mismos.

 

  1. Con las Normas y horarios de atención estipulados.
  2. Las condiciones apropiadas para los exámenes.
  3. Con el pago de exámenes según corresponda.
  4. Con el Cuidado de las instalaciones y los dispositivos.