
El usuario y su familia son el eje alrededor del cual gira el proceso de atención del usuario dentro de la prestación de servicios de Laboratorio Clínico Especializado Aida Ascencio S.A.S., la estrategia del servicio y los sistemas se conforman alrededor de sus necesidades y requerimientos.
De esta manera, el proceso de interacción con el usuario es fundamental para la evaluación del desempeño de nuestro servicio, recibiendo de forma continua sugerencias que contribuyan a enriquecer los procesos establecidos para la atención a los usuarios.
El Laboratorio Clínico Aida Ascencio lleva 15 años ofreciendo a los huilenses servicios en salud. Esta empresa orgullosamente huilense recibió recientemente la certificación ISO 9001:2015 por parte del ICONTEC reafirmando su compromiso con la calidad para brindar excelente servicio.
El laboratorio cuenta con la aprobación de cumplimiento y mantenimiento de la certificación en calidad de sus 8 proceso por la norma NTC ISO:9001 2015, en nuestras dos sedes, Neiva y Pitalito. Extendemos unas felicitaciones a todos nuestros colaboradores, porque esto es reflejo del esfuerzo del trabajo en equipo y el compromiso con la calidad.
El LABORATORIO CLÍNICO ESPECIALIZADO AIDA ASCENCIO S.A.S. cuenta con una infraestructura moderna, con entornos agradables y un servicio ágil y versátil que permite en sumatoria prestar la mejor atención a sus clientes internos y externos.
Cuenta además con una plataforma tecnológica de punta, un equipo humano y profesional conformado por Bacteriólogos, Auxiliares de Laboratorio, Auxiliares Administrativos, Facturadores, apoyado en un equipo administrativo que le permite brindar un servicio con una visión más integral.